هزینه ارسال چقدر است؟

شیراز:اگر مبلغ کل فاکتور خریداری شده توسط مشتری بیشتر از 200000تومان باشد ارسال رایگان و اگر کم تر از این مبلغ فقط 9000تومان از مشتری دریافت می گردد.

شهرستان: اگر مبلغ کل فاکتور خریداری شده توسط مشتری بیشتر از 200000 تومان باشد ارسال رایگان و کمتر از این مبلغ فقط 15000 تومان هزینه ارسال از مشتری دریافت می گردد

آیا خرید از کالاهای عرضه شده در سایت محدودیت دارد؟

بله .حداکثر خرید از هر محصول 5عدد می باشد.

آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت شیراز بیوتی امن است؟

بله.پرداخت اینترنتی به گونه ای طراحی شده است که امن باشد.

آیا ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد،ولی مبلغ از حساب من کم شود؟

بله. ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد. اما جای نگرانی نیست. در این صورت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است، لذا خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع نموده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد.

روش های پرداخت هزینه سفارشات به چه صورت می باشد؟

پرداخت از طریق درگاه های بانکی امکان پذیر است.لازم به ذکر است که در شیراز امکان پرداخت در محل به صورت نقدی وجود دارد.

به چه روش هایی می توان سفارش را تحویل گرفت؟

تحویل کالا در شیراز توسط پیک ها ی فروشگاه و در شهرستان توسط پست پیشتاز صورت می گیرد.

آیا می توان سفارش را در هر ساعتی از شبانه روز ثبت نمود؟

بله. شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید، اما پردازش سفارش ثبت شده در خارج از ساعت کاری، به اولین ساعت کاری روز بعد موکول می گردد.

آیا برای خرید ،ثبت نام در سایت الزامی می باشد؟

بله .برای سفارش دادن در سایت،ثبت نام الزامی می باشد.

آیا پس از ثبت سفارش امکان تغییر یا حذف و اضافه محصول وجود دارد؟

پس از ثبت هر سفارش و تعیین شدن شماره سفارش امکان هرگونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.

درمورد سفارشات ثبت شده شهرستان چگونه می توان به کد مرسوله دسترسی داشت و سفارش رو پیگیری کرد؟

بلافاصله بعد از ارسال سفارشات ازشیراز به سمت شهرستان مورد نظر، کد رهگیری سفارش از طرف پست پیامک می شود ضمن این که کد را می توانید در پروفایل خود نیز در قسمت اطلاعات ارسال بخش شماره مرسوله ببینید و با وارد کردن کد مرسوله در سامانه newtracking.post.ir میتوانید سفارش خود را پیگیری کنید.

آیا امکان خرید حضوری یا تلفنی وجود دارد؟

خیر ما فروشگاه اینترنتی هستیم و ثبت سفارش فقط از طریق ثبت اینترنتی امکان پذیر خواهد بود

آیا امکان تغییر زمان ارسال پس از ثبت سفارش وجود دارد؟

خیر

خرید اینترنتی نسبت به خرید حضوری چه مزیت هایی دارد؟